доставкА, ВОЗВРАТ

Внимание! Если Вы покупаете в интернет магазине, помните.
Цвета на фотографиях сайта могут незначительно отличаться от цвета изделиях. Это может быть связанно, с цветопередачей устройств, с уникальной технологией печати на тканях.

Самовывоз
Самовывоз из выставочного зала – бесплатно.
Адрес склада: Москова, 1-я Боесвкая ул., дом 1, кор.2. Расположение на карте.


Доставка в регионы РФ:
1. Доставка во все регионы Российской Федерации и страны СНГ.
  1. Доставка транспортной компанией на ваш выбор. Оплата услуг транспортной компании производится при получении товара

Курьерская доставка по Москве и Московской области:
  1. Доставка товара осуществляется курьерской службой на Ваш выбор. Оплата услуг транспортной компании производится при получении товара.
  2. Стоимость доставки расчитывается индивидуально

Все условия доставка оговаривается во время оформления заказа.
Подробную информацию о доставке можно узнать у наших сотрудников.

Порядок отказа от товара, его возврата и/или обмена.
При получении товара
покупатель должен проверить товар на наличие брака, претензии к качеству товара после приобретения не принимаются. Если в момент приобретения товара обнаружится брак, обмен и возврат такого товара осуществляется за счёт продавца.

Отказ покупателя от принятия товара надлежащего качества обнаруженные в момент приемки товара расхождения по количеству и качеству указываются в соответствующей графе товарно-транспортной накладной, которая подписывается покупателем. В случае отказа от заказа в момент его прибытия по адресу, в отсутствие недостатков товара, покупатель обязан оплатить стоимость доставки заказа.

Возврат
1.Покупатель вправе вернуть, обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня приемки данного товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (в т.ч. должна быть не нарушена упаковка).
2.Товары, приобретенные по акции, возврату и обмену не подлежат.
3. Любые претензии покупателя, включая претензии в отношении недостатков товара, должны быть ясно выражены и направлены в письменном виде в офис продавца или по электронной почте info@dantonehome.ru.
4. Покупатель не может возвратить товар без получения предварительного письменного согласия продавца.
5. Возврат денежных средств покупателю осуществляется банковским переводом;
6. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.
8. Безналичный расчет: при этом покупатель обязан отправить на эл. адрес info@dantonehome.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:
— Номер заказа
— Наименование банка
— Расчетный счет
— Корреспондентский счет
— ИНН банка
— БИК банка
— Лицевой счет или номер карты
— ФИО
9. Реквизиты должны быть на имя заказчика.
10. Возврат денежных средств переведенных по безналичному расчету осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара.
11. Для возврата денежных средств на банковскую карту покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 123022, г. Москва, Трехгорный вал дом 5 стр.1. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» продавцом.
12. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет продавца ошибочно, посредством платежных систем, покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 123022, г. Москва, Трехгорный вал дом 5 стр.1. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении. В этом случае сумма возврата будет равняться стоимости заказа.
13. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 17.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения заявления считается следующий рабочий день.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)



.